Gerald Fründt

Gerald Fründt M.A. (53) ist praktizierender Sprachwissenschaftler und Trainer, Berater, Coach für E-Mail Dialoge.

Herr Fründt hat im Dezember 2011 das Buch herausgegeben:
Ergebnisse 2011 Preis der E-Mail-Antwort - beziehbar nicht bei Amazon, da die es ignorieren, beziehbar unter www.buchhandlung-schaumburg.de.

Als Geschäftsführer des ersten “E-Mail Call Centers” in Deutschland war er verantwortlich für die Entwicklung der Geschäftsprozesse, der Auswahl und Qualifizierung von MitarbeiterInnen für E-Mail Dialoge sowie Definition und Kontrolle von Qualitäts-Standards in dem Dialog zwischen Kunden und Unternehmen.

Herr Fründt ist Gründer und Inhaber von E-Mail-Praxis.com - dem Projekt für persönliche und charmante B-2-C Korrespondenz und gelingende interne schriftliche Kommunikation.

Herr Fründt ist Autor der 111-E-Mail-Regeln.